Lỗi của Ic markets về giá vàng thì khiếu nại lên ASIC dc ko ạ?

Lỗi của Ic markets về giá vàng thì khiếu nại lên ASIC dc ko ạ?

Lỗi của Ic markets về giá vàng thì khiếu nại lên ASIC dc ko ạ?

Pham Thanh Danh

New Member
4
2
Sàn Ic markets hôm 25/03 có lỗi làm cho giá vàng trong 1 giây từ xung quanh 1600 giảm về 1500,03 làm tất cả lệnh long đều bị cutloss.
Ic markets đã sửa lỗi = cách là không tính lệnh mở lúc đó và trả lai số dư ban đầu .
Tk của em đang $100 lên đc $2000 thi bị trả về $100.
Anh chị cho em hỏi kinh nghiệm khiếu nại lên ASIC or afca để đòi lại với ạ.
Em xin chân thành cảm ơn
 

Giới thiệu sách Trading hay
Nhật Ký Giao Dịch Thực Chiến của Phù Thủy Thị trường Tài Chính

Sách chia sẻ 05 tháng giao dịch thực tế trên thị trường tài chính, sử dụng Price Action và Mô hình Biểu đồ của Phù thủy trader Peter Brandt, người có gần 50 năm kinh nghiệm trading và đạt lợi nhuận bình quân 68% lợi nhuận mỗi năm
bạn chat với nó chưa, có thể cái tool bù trừ cho kh nó k đủ thông minh để xử lý 1 cách hợp lý tất cả các case.
bạn nên email cho họ diễn đạt rõ ràng trường hợp của bạn.
Tôi tin họ sẽ bù lại cho bạn.
 
Thường thì trong hợp đồng các sàn sẽ có điều khoản về báo giá sai, là lỗi mà giá tự nhiên đang bình thường lại nhảy đến 1 mức giá xa xôi nào đó, rồi lại quay trở lại mức giá ban đầu. Nhiều sàn sẽ đề cập trong hợp đồng là với trường hợp báo giá sai xảy ra, họ sẽ xóa lệnh, xem như lệnh đó chưa tồn tại. Đại khái vậy.

Tôi chưa đọc hợp đồng của IC Markets nên không biết quy định ra sao. Bác muốn đòi bồi hoàn thì có thể chat với support bên họ, hoặc liên hệ xem có luật sư nào bên Úc để hỗ trợ không nhé
 
chời, bác còn đánh gold à, market đang mất thanh khoản nhóe! dủi do thường thì trader gánh hết. Đợi market ổn định thì trade
 
Các bác cho em hỏi 0:36:05 ngày 2/5/2020 e có đặt lệnh sell forex trên iq thằng eur/usd vị thế mở là 1.09811 số tiền 500$, thứ 7,cn đóng sàn đến 4:02:23 ngày 4/5/2020 nó auto đóng lệnh của em, nhìn biểu đồ ko thể nào mình bị lỗ đến nỗi bị đóng, em vào chị tiết giao dịch nó thể hiện 2 cái sai làm em ức chế :
+ phí qua đêm 2 ngày mà nó thu của em - 10.49% ( tức là 52,45$) trong khi đó nó niên yết phí qua đêm là 0.035%/ ngày.
+ em kiểm tra lại thời điểm nó đóng của em vị thế là : 1.09724 chứ không phải là 1.09999 (trong chi tiết giao dịch ghi vạy )thì sao em lỗ , em hỏi nó 2 ngày nay nó ko trả lời được . mà từ lúc em đặt lệnh sell đến giờ toàn đi xuống chứ chưa có vị thế nào lên đc 1.09900 chứ đừng nói 1.09999.
Bjo e phải làm sao, support nó ko trả lời
 

Đính kèm

  • Screenshot_20200506-160132_IQOption.jpg
    Screenshot_20200506-160132_IQOption.jpg
    274.3 KB · Xem: 0

BÌNH LUẬN MỚI NHẤT

  • DuongHuy trong Phân tích Forex - Vàng - Hàng hóa 87 Xem / 18 Trả lời
  • Quíc Óp trong Phân tích Forex - Vàng - Hàng hóa 692 Xem / 20 Trả lời
  • Mạc An trong Phân tích Forex - Vàng - Hàng hóa 139 Xem / 1 Trả lời
  • TraderViet Crypto trong Chuyện bên lề 1,993 Xem / 1 Trả lời
  • AdBlock Detected

    We get it, advertisements are annoying!

    Sure, ad-blocking software does a great job at blocking ads, but it also blocks useful features of our website. For the best site experience please disable your AdBlocker.

    Back
    Bên trên